Meld je gratis aan

Eerste exemplaar: zwaar beschadigd... IDG stuurt een nieuwe

 
Plaats nieuw bericht   Plaats reactie    Zoom.nl forum index -> Vragen aan Klantenservice
Vorige onderwerp :: Volgende onderwerp  
Auteur Bericht
BerichtGeplaatst: di okt 02, 2012 13:54    Onderwerp: Eerste exemplaar: zwaar beschadigd... IDG stuurt een nieuwe Reageer met quote

L.S.

Als nieuwe abonnee was ik toch wel teleurgesteld over het eerste exemplaar wat vandaag op de mat viel. Er zat een grote kreukel/scheur in de voorkant die tot en met pagina 10 ook in alle onderliggende bladzijden zit.

De verpakking was nog helemaal heel, dus het blad is mét beschadigingen 'netjes' ingepakt.

Ik heb een mailtje naar IDG gestuurd, wie weet krijg ik een nieuwe?

Is er op dit forum ervaring met dit soort akkefietjes?


Laatst aangepast door click42 op vr okt 05, 2012 10:39, in totaal 1 keer bewerkt
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: di okt 02, 2012 17:51    Onderwerp: Reageer met quote

Ongelukje kan gebeuren natuurlijk. Feit dat de verpakking heel is, wil niet zeggen dat 'ie zo is ingepakt, al kan het wel. Heeft die robot weer niet opgelet...

Denk dat je het beste even kunt bellen met de klantenservice.
_________________
Like us @facebook!
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht Bekijk de homepage
BerichtGeplaatst: vr okt 05, 2012 10:38    Onderwerp: Reageer met quote

Net antwoord van klantenservice@idg.nl gehad.
Ze sturen een nieuw exemplaar.

Prima service dus ! Very Happy
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
Berichten van afgelopen:   
Plaats nieuw bericht   Plaats reactie    Zoom.nl forum index -> Vragen aan Klantenservice Tijden zijn in GMT + 2 uur
Pagina 1 van 1

 
Ga naar:  
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
Je mag geen reacties plaatsen
Je mag je berichten niet bewerken
Je mag je berichten niet verwijderen
Ja mag niet stemmen in polls