Meld je gratis aan

Wie kan helpen??

 
Plaats nieuw bericht   Dit onderwerp is gesloten. Het plaatsen of bewerken van berichten is niet mogelijk    Zoom.nl forum index -> Vragen aan Klantenservice
Vorige onderwerp :: Volgende onderwerp  
Auteur Bericht
BerichtGeplaatst: di jul 16, 2013 18:44    Onderwerp: Wie kan helpen?? Reageer met quote

Hallo, ik ben een nieuw lid op dit forum en ik had een vraag aan Donky-chot gestuurd maar kennelijk is hij niet zo vaak op het forum, of met vakantie.

Mijn probleem is dat de Klantenservice alleen telefonisch te bereiken is en ik niet kan telefoneren omdat ik slechthorend ben. Ik heb twee keer een nummer van Zoom via een bon die ik van een autodealer kreeg ontvangen.
Bij het laatste nummer had een dvd moeten zitten naar ik begrijp maar die zit er dus niet bij.
Zijn deze dvd's alleen voor mensen met een abonnement of is er gewoon iets mis gegaan.
Het leek me juist reuze handig die tips en cursusjes op dvd omdat ik nog maar net begonnen ben met mijn nieuwe Nikon D5200.

Wie kan me meer vertellen en/of een e-mail adres geven van degene die me verder kan helpen.

Bij voorbaat dank
Christine
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: di jul 16, 2013 22:35    Onderwerp: Reageer met quote

De DVD's zitten enkel bij de bladen die aan abonnees worden gestuurd. Het is dus normaal dat er bij losse bladen geen DVD zit.

Mocht je ze overigens wel willen hebben, ze zijn ook los te koop:
https://zoom.nl/shop/fotocursus-op-dvd
_________________
Give me chastity and give me constancy, but do not give it yet...
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: di jul 16, 2013 22:37    Onderwerp: Reageer met quote

Bedankt voor het snelle antwoord! Very Happy
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: wo jul 17, 2013 09:45    Onderwerp: DVD Reageer met quote

Ik heb het blad los gekocht en er zit weldegelijk een DVD in van 10jaar Zoom.
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: wo jul 17, 2013 16:22    Onderwerp: Reageer met quote

Nou, ik heb dus kennelijk pech. Ik zal in de toekomst wel vaker de zoom kopen en dan maar hopen dat die tips nog een keer langs komen. Ik zou zo snel niet weten waar ( en of) ik alsnog een dvd kan krijgen.
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: do jul 18, 2013 17:07    Onderwerp: Reageer met quote

In de winkel vragen waar je het gekocht hebt of ze als nog een dvd kunnen geven.

Bij vrienden of kennissen vragen of die zoom hebben.
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: wo jul 24, 2013 15:47    Onderwerp: Reageer met quote

Je kunt ook een mail sturen naar onze klantenservice via klantenservice@idg.nl. Bij de jubileumeditie (Zoom.nl 06) zou iedereen een dvd moeten krijgen.
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: wo jul 24, 2013 23:26    Onderwerp: Reageer met quote

Dank je! Zal ze mailen! Very Happy
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: ma jul 29, 2013 19:59    Onderwerp: Reageer met quote

En ondertussen is de DVD bij mij binnengekomen! Top service zeg! Very Happy
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
BerichtGeplaatst: di jul 30, 2013 09:08    Onderwerp: Reageer met quote

Fijn Christine! Dan sluit ik bij deze het topic.
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
Berichten van afgelopen:   
Plaats nieuw bericht   Dit onderwerp is gesloten. Het plaatsen of bewerken van berichten is niet mogelijk    Zoom.nl forum index -> Vragen aan Klantenservice Tijden zijn in GMT + 2 uur
Pagina 1 van 1

 
Ga naar:  
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
Je mag geen reacties plaatsen
Je mag je berichten niet bewerken
Je mag je berichten niet verwijderen
Ja mag niet stemmen in polls