Issues met Battery grip BG-R10 (Canon R5, R6 incl mark II)

[Bladehans60]

Wie herkent dit issue met de Battery grip ?

"Battery Communication error. Does this battery/do these batteries display the Canon Logo?".
Wanneer je dan "Yes" aangeeft, geeft je camera aan "Battery/Batteries may be counterfit! Please call customer support. Shutting off for your safety."
Dat is opzich fijn, maar dan kun niks meer met je camera.

Het enige alternatief wat je hebt is dan "No" aan te geven, en dan de melding "Canon does not guarantee the performance or safety of this battery. Continue use?” te bevestigen met "Yes".

En is er een oplossing voor?

[Stefanie71]

Ik gebruik al jaren zonder problemen merk X in mijn canons, dit is vast een nieuw trucje van de nieuwere camera's om je te 'dwingen' merk te kopen. Ik neem aan dat bij 'No' na de melding wel alles gewoon werkt, of toch niet? Als het gewoon werkt zeg ik negeren die hap  

[Bladehans60]

  Ja, maar als je twintig stappen verder bent en je wilt weer een foto maken dan komt weer foutmelding. Enorm irritant. En het zijn beide Canon batterijen. 

 

[Stefanie71]

10 uren geleden, Bladehans60 zei:

  Ja, maar als je twintig stappen verder bent en je wilt weer een foto maken dan komt weer foutmelding. Enorm irritant. En het zijn beide Canon batterijen. 

 

Dan is het inderdaad vervelend, misschien dat een firmware update iets kan betekenen (of een firmware downgrade ...)